Mitarbeiter Customer Service 80-100%, (m/w)
Gi Group Burgdorf — Burgdorf, Emmental
Publiée le 23/10/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel
Ihre Aufgabe: Telefonische und schriftliche Betreuung sowie Beratung der Kunden in deutscher und französischer Sprache Entgegennahme, Erfassung und termingerechte Bearbeitung von Kundenbestellungen Erteilung von Auskünften zu Preisen, Produkten, Lieferfristen und Verfügbarkeiten Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Kundenanliegen Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst sowie den Abteilungen Pr…
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