Deine Aufgaben - Unterstützung des ICT-Teams im First- und Second-Level-Support via Telefon, Ticketing-System und direkt vor Ort - Betreuung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie Unterstützung bei Anwendungsfragen und Schulungen - Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software an Arbeitsplätzen in der ganzen Schweiz - Verwaltung und Begleitung des ICT-Lifecycle-Managements - Sicherstellung einer zuverlässigen und serviceorientierten ICT-Unterstützung im Arbeit…
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