•\tDrehscheibenfunktion zwischen Kunde und Service-Bereich •\tEntgegennahme der Kundenwünsche am Empfang für Werkstatttermine und Zuordnung dieser nach Priorität der durchzuführenden Leistungen, ggf. in Absprache mit dem Serviceberater •\tBetreuung der Telefonzentrale Kundendienst/Empfang, Kundenbetreuung im Wartebereich •\tOrdnung in der Kundenbegegnungszone •\tSicherstellung der Kundenmobilität •\tDurchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden •\tErfassen der Kunden- und Fahrzeugdaten …
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