Aufgaben * Verantwortung für die umfassende Betreuung von Kundenanliegen: von der Entgegennahme bis zur abschliessenden Beantwortung (Mail, Telefon, Social Media) * Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Coop-Abteilungen (z. B. Einkauf, Qualitätssicherung) * Durchführung von Datenanalysen und Controlling, um unseren Service stetig zu optimieren * Aktive Mitarbeit in spannenden Projekten, bei denen Deine Ideen gefragt sind Anforderungen * Du verfügst über sehr gute Deutschkenntni…
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