Ihre Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten * Betreuung und Weiterentwicklung des ERP-Systems, einschliesslich User Support in den Bereichen Incident, Service Request, Problem und Change * Mitarbeit in Projekten sowie Einführung von Erweiterungen und Durchführung des Lifecycle Managements * Erstellung, Pflege und Aktualisierung von Systemdokumentationen und User-Anleitungen * Betreuung und Koordination externer Support-Partner und Lieferanten * Betreuung, Analyse und Optimierung von Geschäfts…
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