Dein Wirkungsfeld: Führung des Service-Teams Gruppenweit einheitliche Service-Standards für Prozesse, Reaktionszeiten, Reporting und Eskalation Verantwortung für Serviceumsatz, Kosten und Kennzahlen wie Erstlösungsquote und Kundenzufriedenheit Ausbau wiederkehrender Erträge durch Wartungs- und Lizenzverträge sowie Software-Optionen Weiterentwicklung des Portfolios mit Retrofit, Remote Support und digitalen Services Ausbau des Know-how-Managements mit Wissensdatenbank, Ticketsystem, Dokumentatio…
Voir l'offre et postuler — entrez votre email. Gratuit pour les diplômé(e)s et étudiant(e)s du Groupe ECL, première offre débloquée pour tout le monde.
Entreprise ? Confiez-nous un mandat →
🛡️ Cette annonce vous semble suspecte (rendez-vous hors cadre professionnel, demande d'argent, identité douteuse) ? Signaler cette offre · Nos conseils de sécurité
