Job Informationen Arbeitsort: Kehrsatz (Homeoffice möglich) Pensum: 80-100% Eintritt: nach Vereinbarung Als Service Desk Agent bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass Anliegen rasch und kompetent bearbeitet werden. Deine Aufgaben: Du stellst als erste Anlaufstelle die Erreichbarkeit via Telefon, E-Mail und Ticketingsystem sicher. Du erfasst, kategorisierst und verarbeitest Anliegen und Tickets weiter. Du behebst Störungs- und Problemfälle im 1st L…
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