Deine Aufgaben * Du bearbeitest An-, Um- und Abmeldungen von Privatpersonen und KMU über Telefon, E-Mail, Brief und Online-Portal * Kundenanfragen und allgemeinen Anliegen beantwortest du selbständig und termingerecht * Stammdaten prüfst und aktualisierst du sorgfältig gemäss den geltenden Qualitäts- und Prozessvorgaben * Einfache Reklamationen bearbeitest du lösungsorientiert und hältst die wichtigsten Informationen nachvollziehbar fest * Du beräts unsere Kundeninnen und Kunden bedürfnisorient…
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