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Teamleitung Kundenservice 80-100%

Gewerkschaft Unia — Zurich

Publiée le 02/09/2026 · Offre active, sourcée auprès d'un partenaire officiel

CDI Unknown

Verstärken Sie unseren Kundenservice an der Strassburgstrasse in Zürich ab sofort oder nach Vereinbarung als Teamleitung Kundenservice 80-100% Das bewegen Sie Sie steuern die Ressourcen in der Telefonie (Einsatzplanung) und sind verantwortlich für die Qualifizierung / Coaching der Mitarbeitenden. Sie führen ein Team von ca. 7-10 Mitarbeitenden und sorgen für die Sicherstellung des Tagesgeschäftes. Dabei sind Sie auch selbst zu rund 30% aktiv am Telefon und nehmen Kundenanfragen entgegen. Die Üb…

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