Technicien-ne Multimédia Service Clients Vos missions : Prendre en charge les incidents attribués jusqu’à leur résolution complète. Établir des diagnostics précis, structurés et fondés sur des éléments vérifiables. Vérifier le fonctionnement final avant de proposer la clôture du ticket. Documenter les symptômes, les vérifications, la cause et la solution. Participer au service de piquet, partie intégrante du poste, selon l’organisation définie. Vos formations et votre expérience : Titulaired’un…
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