Votre mission Im Auftrag unseres Kunden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die schriftliche Kundenbetreuung. Sie sind die Schnittstelle zwischen Kunden, Prozessen und internen Teams und sorgen dafür, dass Anfragen effizient, klar und lösungsorientiert bearbeitet werden. Ihre Tätigkeiten -Bearbeitung von Kundenanfragen über E-Mail, Chat und Ticketsystem -Nutzung und Verwaltung mehrerer Tools und Systeme gleichzeitig -Erkennen von Mustern und korrekte Zuordnung von Informationen -Formu…
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