Sie sind für die Einsatzplanung von 6-8 Servicetechnikern verantwortlich und stellen auch die Pikettorganisation sicher. Dabei vereinbaren Sie mit unseren Kunden die Servicetermine und koordinieren diese mit den Servicetechnikern. Sie sind auch erster Ansprechpartner/in wenn Kunden Störungen melden (First level Support). Zur Servicevorbereitung gehört auch die Disposition von benötigtem Spezialmaterial, die Bereitstellung von Unterlagen sowie die Mithilfe beim Rüsten von Aufträgen. Sie verfügen…
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