Tätigkeitsbereich Herzliche und kompetente Beratung der Kundinnen und Kunden am Telefon (sowie im persönlichen Kontakt) Erfassung und Verarbeitung von Bestellungen aus verschiedenen Kanälen Aktiver Verkauf von Weinen und Spirituosen im Inbound und Outbound Proaktive Klärung offener Fragen mit Kundinnen und Kunden sowie dem Aussendienst Selbständige und serviceorientierte Führung der Kundenkorrespondenz Pflege der Debitorenstammdaten sowie Abwicklung von Korrekturen, Gutschriften, Vorauszahlunge…
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